Lassen Sie FrontDesk den Empfang übernehmen!
Ihre Kund*innen erwartet ein schlankes, modernes und dänisches Design. FrontDesk bietet Service-Terminals und Tablets an, die den Check-in für Kund*innen unglaublich einfach machen.
Vor FrontDesk hatte das Personal keine andere Wahl, als im Foyer zu warten, bevor die Kund*innen kamen. Mit FrontDesk sind diese Zeiten vorbei, da das Personal automatisch benachrichtigt wird, wenn Kund*innen entweder über das Service-Terminal oder den mobilen Check-in einchecken.
Das Service-Terminal ist, kurz gesagt, ein wichtiger Baustein in Ihrer Kundenmanagement Strategie. Wenn Sie Warteschlangen eliminieren wollen, ist dies das Mittel der Wahl.
Viele großartige Funktionen!
Walk-Ins steuern
Überlassen Sie dem Service-Terminal die Steuerung von Walk-Ins, indem Sie ein nahtloses Buchungserlebnis bieten.
Zum Termin einchecken
Kund*innen melden sich nach Online-Terminvergabe am Service-Terminal an. Das Personal wird sofort über einen Check-in informiert. Terminals können abteilungsübergreifend genutzt werden.
Drucken von Tickets mit relevanten Informationen
Drucken Sie Tickets direkt am Service-Terminal aus. Die Tickets lassen sich leicht mit Ihrem eigenen Logo, Text, QR-Codes usw. anpassen.
Integriert mit Online-Terminvergabe
Alle verfügbaren Zeiten, die auf dem Service-Terminal angezeigt werden, sind nahtlos mit denselben verfügbaren Terminen integriert, die online gesehen werden können. Machen Sie sich keine Sorgen über doppelte Buchungen.
Wir sind mehrsprachig!
Sie benötigen verschiedene Sprachen? Es ist einfach, die Sprachen auf dem Service-Terminal zu ändern.
Benötigt nur eine Internetverbindung
Unsere Service-Terminals benötigen zum Betrieb nur eine Internetverbindung. Alle Änderungen werden von Ihnen von Ihrem Büro aus vorgenommen und sofort übernommen. Ach ja – Strom braucht es auch noch.
Funktioniert auch mit Tablet!
Das FrontDesk System läuft auch auf einem Tablet. So sind Sie flexibler in der Begrüßung Ihrer Kund*innen. Andere nutzen die Tablets, um Standorte zu bedienen, an denen die Anwesenheit von Personal erforderlich ist:
- Impfstellen wie Grippeimpfung, COVID19-Impfung etc.
- Hochspezialisierte Bereiche, wie z. B. Gerichtsgebäude oder Freizeiteinrichtungen, die die Anwesenheit von Personal erfordern
- Physikalische Einschränkungen, bei denen ein FrontDesk Service-Terminal nicht in vollem Umfang installiert werden kann
- Besuchermanagement, wo das Personal z. B. Auftragnehmer*innen ein- und auschecken muss
Kurz gesagt: das FrontDesk Smart Tablet ist eine vielseitige Möglichkeit, mit der Steuerung von Kundenströmen zu beginnen. Es ist einfach, einen Tischdrucker an das Tablet anzuschließen. Auf diese Weise können die Kund*innen weiterhin die individuell gedruckten Tickets erhalten.
