Starten Sie bereits heute mit Online-Terminvergaben

Das System von FrontDesk ermöglicht es Kunden, einen Termin online zu buchen, bevor sie in ein Servicecenter kommen und gleichzeitig die Möglichkeit zu haben, Termine zu verwalten. Durch angepasste Websites entscheiden Sie, welche Dienstleistungen angeboten werden sollen. Stellen Sie sicher, dass der Kunde servicebereit ist, indem Sie vor einer Online-Buchung Screening-Fragen stellen.

Workflows lassen sich sehr einfach anpassen und direkt in die Termin-Website einbauen. Diese Workflows können Kunden auf der Grundlage vordefinierter Fragen zum entsprechenden Service leiten. Bei der Buchung eines Termins zur Erneuerung eines Reisepasses könnte ein Workflow den Kunden beispielsweise fragen, ob er Staatsbürger ist oder einen ständigen Wohnsitz hat, und spezifische Informationen für beide Optionen anbieten.

Online-Terminvergaben in einer Minute

Stellen Sie die richtigen Fragen und stellen Sie sicher, dass Ihr Kunde die richtige Zeit bucht. FrontDesk ermöglicht eine dynamische Verwaltung Ihrer Öffnungszeiten und Tagespläne. Die Zeitpläne sind so fortschrittlich, dass Sie sie im Minutentakt ändern können.

Möchten Sie ein ruhiges Mittagessen genießen? Oder eine wöchentliche Besprechung einplanen?

Verwalten Sie Ihre Woche über die Terminkalender in FrontDesk. Das macht es einfach, Online-Terminvergaben während der Mittagspause oder während einer wöchentlichen Bürobesprechung zu deaktivieren. Das Beste daran? Stellen Sie Ihre Terminpläne so ein, dass Sie und Ihre Mitarbeiter pünktlich gehen können.

Lassen Sie Überstunden und Stoßzeiten mit FrontDesk für immer hinter sich!