De tre FrontDesk-principper
Vores tre principper forbedrer borgernes møde med den offentlige sektor, øger arbejdsglæden blandt medarbejderne og skaber bedre beslutningsgrundlag for den kommunale ledelse:
Afskaf ventetid
FrontDesk er et innovativt og meget omfattende, men stadig intuitivt, system, der redefinerer kø- og aftalesystemer. Med FrontDesk er ventetid en saga blot.
Ren arbejdsglæde
FrontDesk kan håndtere alle former for services i den offentlige sektor; fra simpelt fremmøde til de komplekse arbejdsgange der kendetegner borgerservice, jobcentre m.v.
Data til ledere
FrontDesk leverer store mængder af data om ventetider, ekspeditioner og kundetilfredshed. For ledere er et solidt datagrundlag et nødvendigt udgangspunkt for at træffe rigtige beslutninger om bl.a. bemanding og åbningstider.