弊社 独自のオンライン スケジューリング ソフトウェアとキオスク端末を使用すると、来庁舎は列に並ぶ必要がなくなり、職員は、より一日の業務を予測可能な日として業務にあたることができます。

1 日を通じ、来庁者の予約枠を最大化することが出来る、直感的な フロントデスクのスケジュールを使用して、1 日の業務をどのようにするのかを決定できます。 フロントデスクを使用すると、職員の人員配置が容易になります。

世界で最もデジタル化された公的機関があるデンマークで 10 年以上の経験を持つ弊社が、来訪者管理ソフトウェアで顧客のデジタルトランスフォーメーションを次のレベルに引き上げることを保証します。

弊社の来庁者管理ソフトウェアを通して、利用者をオンラインまたはコール センター チャネルに誘導します。 対面サービスを必要とする利用者のためにリソースを使えるようにします。

全てのタッチポイントのデータを使用して、列管理ソフトウェアを使用すると、サービス オペレーションを簡単に最適化できます。 忙しい日はいつなのか、職員を他の業務にいつ派遣できるかを把握することが出来ます。

来庁者は、自分のスマートフォンを使用して、サービスの予約とチェックインを行うことができます。 これにより、待合室が不要になり、人と物理的な距離を保つことができます。