für den öffentlichen Sektor
FrontDesk wurde mit dem ausschließlichen Fokus auf den öffentlichen Sektor entwickelt und bietet erhebliche Vorteile – für Kund*innen, Mitarbeitende und Management. Die Vorteile zeigen sich vom ersten Tag an.
Nie wieder Wartezeiten und Überstunden!
Wartezeiten eliminieren
Durch unsere einzigartige Software für Online-Terminvergaben und Steuerung von Kundenströmen, müssen Ihre Kund*innen nicht mehr warten. Schenken Sie Ihren Kund*innen Zeit und freuen Sie sich auf einen geordneten Tagesablauf.
Nie wieder Belastungsspitzen
Entscheiden Sie, wie Ihr Tagesablauf aussieht – durch intuitive Terminpläne, die Kundenbuchungen über den Tag verteilen. Mit FrontDesk ist gutes Ressourcenmanagement leicht.
Spezialisiert auf den öffentlichen Sektor
Mit über 10 Jahren Erfahrung aus dem digitalsten öffentlichen Sektor der Welt – Dänemark – garantieren wir, dass unsere Lösung Ihre digitale Transformation auf das nächste Level hebt.
Kundenströme steuern
Steuern Sie Ihre Kund*innen über FrontDesk zu Ihren Online-Angeboten, Selbstbedienungslösungen oder ausliegenden Formularen. Geben Sie hierdurch Ihre Ressourcen für die Kund*innen frei, die wirklich eine persönliche Bedienung benötigen.
Statistik
Suchen Sie nach Daten, die Ihre Entscheidungsfindung unterstützen? Lassen Sie sich durch umfangreiche Statistiken leiten. Mit Statistiken zu vergangenen und kommenden Tagen und der Erstellung von Berichten auf Knopfdruck, können Sie Ihre Prozesse optimieren.
Was unsere Kund*innen sagen
Warum FrontDesk die beste Software ist
Wir sind großartig darin, Warteschlangen zu beseitigen und die Zufriedenheit der Kund*innen und Mitarbeitenden zu verbessern. Wir erstellen auch ziemlich coole Videos, die erklären, warum wir die beste Lösung für den öffentlichen Sektor sind. Sehen Sie selbst!
Mehr VideosWarum FrontDesk für Online-Terminvergaben und zur Steuerung von Kundenströmen?
Wir wurden speziell für den öffentlichen Sektor entwickelt.
Unsere innovative Online-Terminvergabe Software ist auf die Komplexität von Behörden zugeschnitten und wir erfüllen die lokalen Datenschutz- und Datenvorschriften.
- Onboarding und Implementierung in nur einem Tag
- Eliminiert alle Wartezeiten, vom ersten Tag an
- Spezialisiert auf den öffentlichen Sektor
- Laufend neue Funktionen – stets in Ihrer Lizenz inkludiert