Partner
Wir arbeiten mit strategischen Partner*innen zusammen, die die Stärken unserer Warteschlangen-, Ressourcenmanagement- und Online-Terminvergabe Software perfekt ergänzen und so immer neue Möglichkeiten für unsere Kund*innen schaffen. Wir sind Teil eines Netzwerks von Unternehmen, das die Zukunft der Bürgerservices in Deutschland gestaltet.
Lesen Sie mehr über unsere Partner*innen weiter unten.
Kontaktieren Sie uns, wenn Sie Fragen haben. Und wir melden uns bei Ihnen!
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NordicScreen
NordicScreen ist ein schnell wachsendes Unternehmen, das sich auf Software für die digitale Beschilderung, Besprechungsraum-Displays und Check-In-Lösungen spezialisiert hat.
Durch die Kombination von FrontDesk und den NordicScreen-Produkten schöpfen Sie das volle Potential Ihrer Bildschirme. Sie erhalten die innovative FrontDesk-Lösung und kombinieren sie mit einer Software, die den Wissensaustausch einfach und benutzerfreundlich gestaltet.
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KIMIK iT
KIMIK iT A/S ist ein etabliertes Unternehmen, das von einem hoch spezialisierten Kernteam geleitet wird, welches seit über 30 Jahren lösungsorientiert zusammenarbeitet. KIMIK Connect aktualisiert kontinuierlich die Zeitblöcke in FrontDesk, so dass nur Zeiten, zu denen Mitarbeiter*innen verfügbar sind, buchbar sind. So können Überschneidungen zwischen FrontDesk Terminen und Outlook-Terminen verhindert werden.
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S-Management Services
Stellen Sie sich vor, es gäbe eine Möglichkeit, bereits vor der Terminbuchung mit FrontDesk Ihren Kundenstrom zu beeinflussen und zu steuern. Dies ist mithilfe von modernen Online-Formularen der S-Management Services GmbH möglich. Die Formularassistenten funktionieren auf allen Endgeräten. Sie bieten ein homogenes und harmonisches Nutzererlebnis – auch dann, wenn sich dahinter Fachverfahren unterschiedlichster Hersteller und ein breites Spektrum an Verwaltungsprozessen verbergen.
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KMD
Zu oft beginnt die Digitalisierung mit der Technologie und nicht mit den Bedürfnissen der Nutzer. KMD WorkZone stellt einen Bruch mit dieser Denkweise dar und führt einen intelligenteren, effizienteren Ansatz für das Informationsmanagement ein. Mit KMD WorkZone bestimmen Sie den Kurs, das Ziel und den Startpunkt. Zum ersten Mal können Sie eine Digitalisierungsreise von Ihrem Startpunkt aus beginnen, was Ihnen Freiheit und Flexibilität bei der Wahl Ihrer Implementierungsstrategie und Ihres Tempos gibt.
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Biometric Solutions
Biometric Solutions liefert benutzerfreundliche Biometrie-Komplettlösungen, die den Fokus auf die Nutzer richten und bis ins Detail sorgfältig durchdacht und intensiv getestet wurden. Der Fokus der biometrischen Lösungen liegt auf einem erstklassigen Nutzererlebnis für Bürger und für Mitarbeiter von Behörden und Meldestellen gleichermaßen. Deshalb sind die Lösungen von Biometric Solutions das Ergebnis jahrelanger Erfahrung bei der Erfassung biometrischer Daten.
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S-Public Services
Ob es der Anspruch ist, den Wünschen von Kund*innen gerecht zu werden, oder die gesetzliche Verpflichtung: Im öffentlichen Bereich wird die Digitalisierung zum zentralen Aspekt der Zukunft. Ein elementarer Baustein dafür sind digitale Bezahlmöglichkeiten. Sie garantieren eine durchgängige Digitalisierung von Services und Dienstleistungen.
Seit 2020 arbeiten FrontDesk und S-Public Services partnerschaftlich zusammen. Mit der Integration der ePayment-Lösung von S-Public Services ermöglicht FrontDesk öffentlichen Verwaltungen und seinen Kund*innen ein nie da gewesenes, digitales Nutzererlebnis – auch beim Bezahlen.
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Telefaction
Seit 2015 arbeitet FrontDesk mit TeleFaction zusammen, um das Kundenerlebnis kontinuierlich zu verbessern. Die Kundenumfragen von FrontDesk und TeleFaction dokumentieren die Zufriedenheit ihrer Kunden und unterstützen Sie dabei die richtige Balance zwischen Digitalisierung, Effizienz und gutem Bürgerservice zu finden.
Wie FrontDesk funktioniert
Einige der grundlegenden Funktionen von FrontDesk erklären wir im Video…
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