Sicherheitsstandards

Da so viele Kund*innen FrontDesk nutzen und vertrauen, stellen wir immer sicher, dass unser Produkt den Sicherheitsstandards entspricht. Wir nutzen die führende Microsoft Azure Plattform für unsere Server und Speicher. Durch die Nutzung von Microsoft Azure gewährleisten wir sowohl Stabilität, Backups als auch führende Sicherheit beider Systeme und Daten.

Unser Technikteam ist immer auf dem neuesten Stand bezüglich bestehender und neuer Technologien und durch die enge Zusammenarbeit mit Microsoft Azures Intelligence Community entwickeln und betreiben wir unsere Plattform unter den Gesichtspunkten der Sicherheit. Wir wissen, wie wichtig Daten und eine stabile Umgebung sind.

Alle Konfigurationen von FrontDesk sowie die Nutzerdaten werden in Microsoft Azure gespeichert und kontinuierlich gesichert.

Wir ermutigen unsere Kund*innen dazu, so wenig sensible Daten wie möglich zu erheben. Wir verstehen ungeachtet dessen, dass es notwendig sein kann, sensible Daten zu erheben. In unserem System können so Einstellungen vorgenommen werden, dass Kundendaten nach einem eingestellten Zeitraum anonymisiert werden – direkt nach dem Termin, nach 30 Tagen oder sogar später.

Datenschutzvereinbarung

Wir schließen stets Datenschutzvereinbarungen mit unseren Kund*innen ab und verstehen, dass alle Organisationen verschieden sind. Wir können eine standardisierte Vereinbarung, welche auf unseren jahrelangen Erfahrungen fundiert, anbieten, aber auch die Einhaltung aller Datenschutzvereinbarungen seitens der Kund*innen garantieren.

Für zusätzlichen Komfort führen wir regulär Sicherheitstests mit unserem System durch und werden alle zwei Jahre extern geprüft, um den höchsten Datenschutzstandard zu gewährleisten.