Perfektes Terminmanagement

Sie erhalten den Eingang eines Termins über das FrontDesk-System für den nächsten Mittwoch, 9 Uhr. Doch ein Blick auf Ihren Outlook-Kalender verrät, dass Sie zu diesem Zeitpunkt bereits an einem internen Meeting teilnehmen…

Mithilfe von KIMIK Connect werden Sie nie wieder in solch ein Dilemma geraten, da dieses die Synchronisation zwischen FrontDesk und den Outlook/Exchange-Kalendern der Mitarbeiter*innen gewährleistet.

Und so einfach funktioniert es:
Die Kund*innen buchen für einen bestimmten Tag und Uhrzeit einen Termin im FrontDesk-System (Website oder Service-Terminal). Es wird geprüft, ob es Änderungen im Outlook-Kalender des Mitarbeiters gegeben hat. KIMIK Connect aktualisiert kontinuierlich die Zeitblöcke in FrontDesk, so dass nur Zeiten, zu denen
Mitarbeiter*innen verfügbar sind, buchbar sind. So können Überschneidungen zwischen FrontDesk Terminen und Outlook-Terminen verhindert werden.

Zielgerichtet und lösungsorientiert

KIMIK iT A/S ist ein etabliertes Unternehmen, das von einem hoch spezialisierten Kernteam geleitet wird, welches seit über 30 Jahren lösungsorientiert zusammenarbeitet. Dank der Loyalität und des Engagements der Mitarbeiter*innen für die IT-Lösungen und -projekte können solide und nachhaltige Lösungen zum Nutzen der Kund*innen entwickelt werden.