FrontDesk Hub ist das wichtigste Werkzeug für die Abwicklung des Tagesgeschäfts in Ihrer Verwaltung. Über die Mitarbeiter-App erhalten Sie einen Überblick über alle eingecheckten Kund*innen, registrieren die erbrachte Leistung und sehen anstehende Termine – heute, morgen, nächste Woche.
Die App ermöglicht Folgendes und vieles mehr!
- Alle eingecheckten Kund*innen sehen und aufrufen
- Kommunikation mit Kund*innen per SMS oder E-Mail
- Erstellen neuer Terminbuchungen
- Einrichten von Warnungen, wenn die Wartezeiten eine bestimmte Grenze überschreiten
- Integration mit Terminkalender
Mit der Fähigkeit, auf mehreren Geräten zu laufen, lassen Sie sich nicht von einem Schalter oder Desktop-PC aufhalten. Der webbasierte Hub läuft auf jedem Gerät und macht es Ihnen leicht, Ihre Kund*innen auf dem Flur zu begrüßen und gleichzeitig Kundenströme zu steuern.
Behalten Sie den Überblick
Durch die umfassende Statistiküberblick innerhalb FrontDesk Hub erhalten Sie alle notwendigen Analysen, die Sie zur Steuerung Ihres Tagesgeschäfts benötigen. Anhand der bereitgestellten Daten wissen Sie, wo und wie Sie sich verbessern können. Natürlich helfen wir auch gerne weiter.
Mit Funktionen, die für den öffentlichen Sektor entwickelt wurden, verstehen wir die unterschiedlichen Bedürfnisse und die Komplexität Ihrer täglichen Arbeit. Lassen Sie FrontDesk Hub Ihr Werkzeug für den Dienst am Kund*innen sein. Er ist intuitiv, reaktionsschnell und von allen leicht zu bedienen. Es wird keine spezielle Hardware benötigt, da die App webbasiert und reaktionsschnell ist.
Alles, was Sie brauchen, ist, sich einzuloggen, sich eine Tasse Kaffee zu holen und schon sind Sie bereit, Ihren Kund*innen zu helfen!
